As ações da indiana Paytm despencaram 20% pelo segundo dia consecutivo depois que seu braço bancário foi ordenado a interromper os negócios e apesar das garantias de seu CEO de que o aplicativo de pagamentos digitais da empresa continuaria a funcionar normalmente.
A derrota apagou cerca de US$ 2 bilhões em valor de mercado para a Paytm – uma empresa que tem uma longa história de estar em maus lençóis – enquanto enfrenta sua maior crise comercial e de reputação até o momento.
O Reserve Bank of India (RBI) disse que a ação foi tomada devido ao não cumprimento das regras e preocupações de supervisão do Paytm Payments Bank, que uma fonte com conhecimento do assunto disse ter se estendido ao longo dos anos.
A unidade bancária da Paytm fornece a maioria dos recursos do aplicativo de pagamentos digitais mais popular da Índia, que compete com empresas como PhonePe do Walmart e Google. O aplicativo é usado por milhões de usuários para transferir fundos, pagar contas e manter uma carteira digital para pagamentos de varejo.
A partir de 1º de março, disse o RBI, o banco será proibido de realizar novos depósitos, transações de crédito ou uploads de carteira. Também não serão permitidas transferências de fundos, o que significa que, a menos que Paytm encontre um novo parceiro ou parceiros bancários, não será capaz de oferecer a maioria dos serviços em seu aplicativo.
O CEO Vijay Shekhar Sharma disse que parcerias com bancos “não seriam difíceis de executar” e na sexta-feira ele procurou tranquilizar novamente os usuários do aplicativo.
“Seu aplicativo favorito está funcionando e continuará funcionando depois de 29 de fevereiro, como de costume”, disse ele em um post no X.
“Para cada desafio existe uma solução e estamos sinceramente empenhados em servir a nossa nação em total conformidade”, acrescentou Sharma.
Na quinta-feira, Bhavesh Gupta, presidente e diretor de operações da Paytm, disse que a Paytm espera voltar à normalidade em março, “se não antes”. Ele acrescentou que a empresa tem mantido discussões com o RBI e estas têm estado no “lado positivo”.
Desde a ordem do RBI na quarta-feira, as ações da Paytm caíram em seu limite diário por dois dias consecutivos, perdendo 36% em valor. Eles estavam em 487,2 rúpias na sexta-feira, perto dos mínimos recordes alcançados em 2022, e avaliando a empresa em US$ 3,7 bilhões.
Pelo menos cinco analistas reduziram suas classificações de ações para venda após a ordem do RBI e sete reduziram seus preços-alvo para entre 450-750 rúpias, mostram os dados do LSEG.
O JPMorgan disse que a ação do RBI prejudica “os lucros, efeitos de rede e credibilidade” da Paytm e “impacta materialmente” seu principal negócio de pagamentos, que responde por 59% de suas receitas.
Outra vítima do pedido RBI será o serviço digital de pagamento de pedágio rodoviário da Paytm, ou FASTag, que os usuários não poderão reabastecer depois de 29 de fevereiro, disse Jefferies, acrescentando que a Paytm tem uma participação de 17% nesse mercado.
O banco central há muito procura alinhar o Paytm.
No ano passado, multou o Paytm Payments Bank em US$ 650.000 por não conformidade, inclusive nas regras de “conheça seu cliente”. Em 2022, proibiu o banco de captar novos clientes e ordenou uma auditoria abrangente dos seus sistemas de TI.
Essa mudança ocorreu meses depois que a Paytm viu uma listagem no mercado de ações dramaticamente desanimadora em meio a preocupações com a avaliação da empresa, seu modelo de negócios complexo e o lento caminho para a lucratividade.
